Informacje prawne · RODO

Polityka prywatności

Poniżej wyjaśniamy prostym językiem, kto przetwarza Twoje dane osobowe w kontakcie z Ententra, w jakim celu, na jakiej podstawie prawnej, jak długo je przechowujemy i z jakich praw możesz skorzystać. Dokument przygotowaliśmy zgodnie z RODO.

Ostatnia aktualizacja: 19 lipca 2026

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Ententra (dalej: „Ententra"), właściciel serwisu ententra.com oraz narzędzi udostępnianych w domenie app.ententra.com. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych i tej polityki możesz się z nami skontaktować pod adresem: kontakt@ententra.com.

Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych. Twoim punktem kontaktowym w sprawach prywatności jest powyższy adres e-mail.

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy tylko te dane, które sam nam podajesz, oraz podstawowe dane techniczne niezbędne do działania serwisu:

  • Formularz pobrania materiału (lead magnet), np. checklisty: adres e-mail oraz Twoja zgoda na kontakt.
  • Formularz audytu (app.ententra.com/audyt.html): nazwa firmy, imię i nazwisko osoby kontaktowej, adres e-mail, numer telefonu oraz informacje o procesach w firmie, które sam opiszesz w formularzu.
  • Kontakt e-mail i umawianie rozmowy: dane, które podasz, pisząc do nas lub rezerwując termin rozmowy (imię, adres e-mail, treść wiadomości).
  • Dane techniczne i analityczne: anonimowe lub pseudonimizowane informacje o korzystaniu ze strony zbierane przez narzędzia analityczne (patrz pkt 8).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach:

  • Wysyłka zamówionego materiału i okazjonalnych wiadomości (np. checklisty PDF, treści edukacyjnych, informacji o naszych usługach), na podstawie Twojej zgody, art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
  • Kontakt w sprawie audytu, wyceny i przygotowania propozycji współpracy, gdy sam się do nas zgłosisz, na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz w celu podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Odpowiedź na Twoją wiadomość i bieżąca komunikacja, na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, jakim jest udzielenie odpowiedzi osobie, która się z nami skontaktowała (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Analityka i utrzymanie serwisu (statystyki, bezpieczeństwo, poprawa działania strony), na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a w zakresie plików cookies niewymaganych do działania strony, na podstawie Twojej zgody.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do skorzystania z danej funkcji, bez adresu e-mail nie wyślemy Ci materiału, a bez danych kontaktowych nie przygotujemy propozycji audytu.

4. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające

Twoich danych nie sprzedajemy. Możemy je powierzyć zaufanym dostawcom, którzy pomagają nam prowadzić działalność, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów i na podstawie umów powierzenia:

  • dostawcy usług e-mail i wysyłki wiadomości,
  • dostawcy narzędzi analitycznych (statystyki odwiedzin),
  • dostawca narzędzia do umawiania rozmów online,
  • dostawca infrastruktury serwerowej (hosting), na której działa serwis.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy z naszych dostawców narzędzi (np. analityka) mogą przetwarzać dane poza EOG. W takim przypadku odbywa się to na podstawie mechanizmów zapewniających odpowiedni poziom ochrony przewidzianych w RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

6. Jak długo przechowujemy dane (retencja)

  • Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. adres e-mail do wysyłki materiałów): do czasu wycofania zgody, a jeżeli zgoda nie zostanie wycofana, nie dłużej niż jest to potrzebne do realizacji celu.
  • Dane z formularza audytu i korespondencji: przez okres prowadzenia rozmów i przygotowania propozycji, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń związanych z kontaktem.
  • Dane analityczne: przez okres wynikający z ustawień narzędzi analitycznych.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci następujące prawa:

  • prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
  • prawo do sprostowania (poprawienia) danych,
  • prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
  • prawo do ograniczenia przetwarzania,
  • prawo do przenoszenia danych,
  • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
  • prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania,
  • prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

Aby skorzystać z powyższych praw, napisz do nas na kontakt@ententra.com. Zgodę na otrzymywanie wiadomości możesz też wycofać, odpisując na dowolną wiadomość od nas.

8. Pliki cookies i analityka

Serwis korzysta z plików cookies i podobnych technologii. Cookies niezbędne zapewniają prawidłowe działanie strony. Cookies analityczne pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz z serwisu, i używamy ich w oparciu o Twoją zgodę. Ustawienia cookies możesz zmienić w swojej przeglądarce, w tym zablokować je lub usunąć.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy zmianą, w tym szyfrowanie połączenia (HTTPS) oraz ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób, które go potrzebują.

10. Zmiany polityki

Możemy aktualizować tę politykę, gdy zmienią się nasze usługi lub przepisy. Aktualna wersja zawsze znajduje się pod tym adresem, a datę ostatniej aktualizacji podajemy na górze strony.

11. Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych i tej polityki napisz do nas: kontakt@ententra.com.